台風や大雨、火災のあと、片付けを始める前に何を残しておくべきか迷う方は多いと思います。
地域情報メディア『鎌倉ごこち』のライター、みつひろです。ぼくも手続き系は分かりづらいと後回しにしてしまうタイプなので、その気持ちはよく分かります。
ここでは鎌倉市での罹災証明書の申請窓口と流れ、見落としやすい点を順番に整理していきます。
罹災証明書が必要になる場面
罹災証明書は、台風や大雨、地震、火災などで住まいに被害が出たときに、被害の程度を市が証明する書類です。保険会社への申請や支援制度の利用で求められる場面が多くあります。
実は、被害の直後にすぐ必要になるとは限らず、片付けを始めたあとで急に求められることもあります。
対象になる被害の考え方
対象になるのは、風水害や地震、火災などによって住宅そのものに被害が生じた場合です。庭の損壊や家具だけの被害は対象外になることもあります。
被害の程度によって扱いが変わる場合があるため、どの程度なら対象になるのかは、申請前に鎌倉市へ確認しておくのが安心です。
罹災証明書と被災証明の違い
確認しておきたいのが、罹災証明書と被災届出証明書の違いです。罹災証明書は住宅の被害程度を市が調査して証明するもの。
一方の被災届出証明書は、被害があったという届出の事実だけを証明する書類で、調査を伴いません。取り違えると支援制度の申請で手間が増えることもあるので気をつけたいところです。
- 罹災証明書
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市の調査によって住宅の被害程度を証明する書類です。
- 被災届出証明書
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被害があったという届出の事実のみを証明する書類です。
鎌倉市の申請窓口を確認する
火災以外の災害による罹災証明書は、市役所本庁舎1階の納税課が窓口になっています。火災による罹災証明は、鎌倉消防署か大船消防署が窓口です。
火災と火災以外で窓口が分かれる点は、最初に確認しておくと動きやすいですよ。消防署の受付時間は平日8時30分から17時までとなっています。

窓口が違うと分かってから動くと早いです
申請前に残しておきたい記録
片付けを始める前に、被害箇所の写真を残しておくと調査がスムーズに進みやすくなります。全体が分かる写真と、被害箇所を近くから撮った写真の両方があると安心です。
片付けを終えたあとで写真がなくて困るという話は、災害後によく聞く話のひとつです。あとから困らないよう、片付けの前に残しておくと楽です。
- 被害箇所全体が分かる写真
- 被害箇所を近くから撮った写真
- 片付け前の状態が分かる写真
必要書類で迷いやすいところ
よく迷うのが、申請書以外に何を持っていけばよいかという点です。本人確認できる書類のほか、被害状況が分かる写真の準備が求められます。
持ち物に不安がある場合は、事前に窓口へ電話で確認しておくと当日焦らずに済みます。
申請から発行までの流れ
申請後は、被害の程度に応じて市の担当者による現地調査が行われることがあります。被害が一部損壊で写真から判定できる場合は、調査を省略できる自己判定という方法もあるようです。
被害の写真とあわせて窓口へ提出します。
被害の程度によって調査の有無が変わります。
交付までの日数は時期によって変わることがあります。
申請の期限は罹災した日から3か月とされています。この期限は先に確認しておくと安心です。
支援制度とあわせて見たいこと
罹災証明書は、税の減免や支援金など複数の制度で使われることがあります。ただ、必要な証明の種類や条件は制度ごとに異なる仕組みです。
先に確認しておきたいのは、利用したい制度がどちらの証明書を求めているかという点です。制度の窓口へ一度問い合わせておくと安心です。
片付け前に気をつけたい点
被害が大きいほど早く片付けたくなる気持ちは分かります。ただ、片付けを進める前に写真を残しておかないと、被害の程度を証明しづらくなる場合があります。
気持ちが焦る場面だとは思いますが、写真だけでも先に残しておくと、あとの手続きが少し楽になります。
よくある勘違いを避けるために
意外と知られていないのですが、罹災証明書は火災と他の災害で窓口も担当も違います。同じ書類だと思って窓口を間違える方も少なくないようです。
また、被災届出証明書だけで支援制度に申請できると思い込むケースもあるので、事前の確認が大切な場面です。
公式情報を確認する方法
ここまでの窓口や期限の情報は、鎌倉市の公式ページで確認したものです。台風や地震のあとは制度や運用が変わることもあるため、申請前に公式ページで最新情報を確認しておくと安心です。
| 災害の種類 | 窓口 |
|---|---|
| 火災以外(風水害・地震など) | 市役所本庁舎1階納税課 |
| 火災 | 鎌倉消防署または大船消防署 |
さいごに
もし今後、台風や大雨、火災などで家に被害が出てしまったときは、片付けを始める前に一枚だけでも写真を残しておいてください。ぼく自身、こうした手続きは後回しにしがちなタイプですが、最初の写真さえあれば、あとの申請で困ることは少なくなると感じています。
何も起きていないうちは意識しづらいことですが、いざというときに写真を撮ることだけは、どうか忘れないでいてもらえたらと思います。













